«تفاصيل هامة».. استعلام تكافل وكرامة 2025 والشروط المطلوبة للمستفيدين
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة…أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة استعلام بالرقم القومي لتسهيل وصول الدعم إلى مستحقيه ضمن برنامج تكافل وكرامة. وتعد هذه الخدمة جزءًا من استراتيجية الوزارة للتحول الرقمي، وتقليل الضغط على مكاتب الدعم التقليدية، وضمان الشفافية في إعلان أسماء المستفيدين.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة
تتيح البوابة الإلكترونية الرسمية للمواطنين الاستعلام بسهولة عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن الأسماء الجديدة في تكافل وكرامة”.
- إدخال الرقم القومي بشكل صحيح.
- تحديد نوع الاستعلام: قبول، رفض، أو تحديث بيانات.
- الضغط على زر “استعلام” والانتظار لظهور النتيجة.
- إذا ظهر رفض للطلب، يمكن الاطلاع على أسباب الرفض ومعرفة مواعيد التظلم أو تقديم تحديث للبيانات.
الشروط الأساسية للحصول على الدعم
تشدد الوزارة على أن الاستعلام لا يعني القبول التلقائي للطلب، بل يخضع لجميع البيانات لمراجعة دقيقة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الحقيقيين. وتشمل الشروط:
- أن يقل دخل الأسرة عن 400 جنيه للفرد شهريًا.
- عدم حصول أي فرد من الأسرة على معاش أو دعم نقدي آخر.
- توافر بطاقة رقم قومي سارية المفعول لجميع أفراد الأسرة.
- تقديم شهادات ميلاد حديثة للأطفال القصر.
- تقديم تقرير طبي معتمد في حالة وجود إعاقة أو مرض مزمن.
- التزام الأبناء بالحضور الدراسي بنسبة لا تقل عن 80%.
- عدم امتلاك الأسرة أصولًا أو ممتلكات تفوق شروط البرنامج.
دور التحول الرقمي في تحسين الخدمة
تعكس خدمة الاستعلام بالرقم القومي التوجه الرقمي للوزارة نحو تحسين جودة الخدمات الاجتماعية، حيث توفر هذه الخدمة الوقت والجهد على المواطنين، وتزيد من شفافية الإعلان عن المقبولين. كما تتيح الخدمة تحديث البيانات بشكل مستمر لضمان استمرارية الدعم، وتقلل من أي وسطاء أو تعقيدات إدارية قد تؤخر وصول الدعم للمستحقين.